Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit der Firma Facile-Swiss GmbH, Obere Zollgasse 38, 3072 Ostermundigen, Schweiz (nachfolgend FACILE-SWISS.CH genannt) und regeln die mit der Nutzung der über die Website www.facile-swiss.ch, angebotenen Produkte im Zusammenhang stehenden Rechte und Pflichten und das vertragliche Verhältnis zwischen Facile-Swiss GmbH und den Anwender:innen der Website. 

2. Bestätigung und Änderung dieser AGB

Durch die Nutzung unserer Webseiten beziehungsweise des Onlineshops und den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen im Shop, erklären sich die Benutzer:innen mit diesen AGB einverstanden.

Die Benutzer:innen bestätigen diese AGB jedes Mal neu, wenn sie sich auf der Website einloggen. Facile-Swiss GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern und die jeweils aktuelle Fassung auf seinen Webseiten zu veröffentlichen. Wesentliche Änderungen werden den Benutzer:innen zudem innerhalb angemessener Frist vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Widersprechen Benutzer:innen   nach   dieser Information der Geltung der neuen AGB nicht, gelten die geänderten AGB als angenommen. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, Facile-Swiss GmbH hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

3. Kein Nutzungsanspruch und keine

Nutzungspflicht

Es besteht kein Anspruch auf Anmeldung, Nutzung des Onlineshops oder Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Facile-Swiss GmbH. Es steht Facile-Swiss GmbH insbesondere frei, eine Nutzung zu verbieten oder eine Dienstleistung einzustellen. Facile-Swiss GmbH hat das Recht, ein:w Benutzer:in, egal mit welcher Rolle, jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu sperren.

Mit der Anmeldung, d.h. mit der Angabe der abgefragten persönlichen Angaben und der Zustimmung zu den vorliegenden AGB werden die Benutzer:innen zu einem Kund:in von Facile-Swiss GmbH. Somit können Benutzer:innen zusätzliche Angaben und/oder Verifikationen vorsehen oder darauf verzichten. Anmeldung ist kostenlos. 

4. Technische Eingriffe

Die Verwendung von Mechanismen, Software oder sonstigen Scripts, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website stören könnten, ist untersagt. Benutzer:innen dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die eine unzumutbare oder übermäßige Belastung der Infrastruktur von Facile-Swiss GmbH zur Folge haben könnten. Es ist Benutzer:innen untersagt, von Facile-Swiss GmbH generierte Inhalte zu blockieren, zu überschreiben oder zu modifizieren oder in sonstiger Weise störend in die Website von Facile-Swiss GmbH einzugreifen.

5. Vollständigkeit von Informationen

Alle Produkte auf der Website www.facile-swiss.ch sind in der Schweiz legal erhältlich. Facile-Swiss GmbH kann keine Auskunft über den rechtlichen Status eines Produkts in einem anderen Land geben.

Facile-Swiss GmbH erhebt keinen Anspruch über die Richtigkeit oder Legalität der Informationen und Produkte außerhalb der Schweiz, die auf der Website verfügbar sind. Alle Informationen, die diese Website verbreitet, Links zu oder von anderen Websites oder durch seine Mitarbeiter:innen über   das   Telefon, E-Mail oder eine andersartige Übertragung, sind rein informativ.

Facile-Swiss GmbH übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Informationen auf der Website aktuell oder vollständig sind.

6. Gefahrenübergang

Personen werden durch Bestellung Kund:in  von Facile-Swiss GmbH.
Sobald Produkte in den Besitzstand der Kund:innen gelangen, liegen sie in der Verantwortung der Kund:innen. Der Besitzstand geht auf die Kund:innen über, sobald Produkte entweder von den Kund:innen abgeholt werden oder durch Facile-Swiss GmbH postalisch oder persönlich geliefert werden. Die Kund:innen sind dann verantwortlich für Schäden,     Strafmaßnahmen, entgangenen Gewinn oder Umsatz, Verlust der Nutzung eines Erzeugnisses bzw. der Ausrüstung sowie für  jeden Verlust von Eigentum, die möglicherweise aus dem Erwerb, Gebrauch respektive gar Missbrauch eines Produktes von Facile-Swiss GmbH entstehen.

7. Copyright

Alle Abbildungen, Bilder, Designs, Texte und Logos der Website Facile-Swiss GmbH sind urheberrechtlich geschützt. Jede kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ist ohne schriftliche Genehmigung von Facile-Swiss GmbH nicht gestattet.

8. Lieferbedingungen

Die angebotenen Artikel sind in der Regel ständig vorrätig. Produkte, welche trotzdem nicht an Lager sind, werden entsprechend gekennzeichnet. In solch einem Fall wird der Kunde in angemessener Weise von Facile-Swiss GmbH kontaktiert.

Der Mindestbestellwert beträgt CHF 16.00. Der Versand erfolgt innerhalb kürzester Frist, sofern die Ware an Lager ist und nachdem die Zahlung eingegangen ist.

9. Garantieerklärung

Facile-Swiss GmbH liefert nur fabrikneue Produkte in Originalqualität.

10. Preise

Bei Lieferungen in der Schweiz ist die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits inbegriffen. Alle Preisangaben, sowohl auf der Website und physischen Dokumenten, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Die Preise stehen unter dem Vorbehalt, dass keine Server Probleme vorliegen. Die Preise können jederzeit durch Facile-Swiss GmbH angepasst werden.

11. Umtausch und Rückgaberecht

Die Kund:innen die bei uns erworbenen Produkte ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücklieferung erfolgt auf Kosten der Kund:innen. Er ist zudem verpflichtet, vor der Rücksendung wieder den Lieferzustand herzustellen und hierzu die Originalverpackung zu benutzen. Facile-Swiss GmbH behält sich das Recht vor, bei Spuren von Benutzung eine Wertminderung geltend zu machen. Die Käufer:innen müssen daher vorsichtig mit der gelieferten Ware umgehen.

Umtausch ist   nur   bei   Falschlieferungen oder Herstellungsfehlern möglich. Bei Rücksendungen muss eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht   möglich ist.

Beschädigungen, die durch den Transportweg entstanden, müssen innerhalb von 48 Stunden reklamiert werden, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt. Die Kund:innen sind verpflichtet, die gelieferten Waren unverzüglich auf Menge und Beschaffenheit zu prüfen und etwaige Mängel umgehend zu rügen.

Ist der Vertragsgegenstand mit einem Fehler behaftet, so haben sie einen Anspruch auf Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, so haben sie einen Anspruch auf Minderung oder Wandlung.

12. Haftungsausschluss

Facile-Swiss GmbH, seine Eigentümer:innen, Vertreter:innen und Mitarbeiter:innen können nicht für die Handlungen seiner Kunden:innen haftbar gemacht werden.

Facile-Swiss GmbH haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit des Vertragsgegenstandes. Facile-Swiss GmbH haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz.

13. Versandkosten

Die Versandkosten sind grundsätzlich in den Produktpreisen enthalten. Internationale Bestellungen sind grundsätzlich nicht vorgesehen und kommen nur bei Absprache unter gesonderten Bedingungen vor. Lieferungen ins Ausland sind immer kostenpflichtig. Alle Preise und Nebenkosten werden während des Bestellprozesses berechnet.

14. Annahmeverweigerung

Eine Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden storniert werden. Andernfalls ist die Bestellung rechtmäßig. Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren berechnen wir die  uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf  Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.

15. Zahlungsweise und Zahlungsmethoden Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt mittels ausgewählten Kredit‐, Debitkarten oder Internet Zahlungsplattformen (Twint) . Bezahlungen per Rechnung sind nur Firmenkunden vorbehalten.

Die Zahlungsfrist bei Rechnungen liegt bei 30 Tagen. Bei Wahl der Vorauskasse werden dem Kunden die notwendigen Zahlungsinformationen durch die Bestellbestätigung per E-Mail kommuniziert.

16. Datenschutz

Deine Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und Gesetz behandelt. Deine Angaben werden streng vertraulich behandelt. Und nie an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Die Kund:innen ist verpflichtet, das ihm von Facile-Swiss GmbH im Rahmen seiner Bestellung mitgeteilte oder selbst erstellte, persönliche Passwort geheim zu halten und niemals an Dritte bekannt zu geben.

17. Teillieferungen

Wird auf der Bestellung nichts Gegenteiliges angegeben, so behalten wir uns vor, wahlweise Komplett‐ oder Teillieferungen durchzuführen. Allfällige Nachlieferungen erfolgen portofrei.

18. Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht, obschon vom Ausland importiert wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Bern.

AGB‐Version 1.0 vom 19. Januar 2023